Recensioni Traghetti Capri

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Capri e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Agosto 2016

Ottimo semplice veloce chiaro in poche parole da consigliare


Agosto 2016

Eccellente! Grazie


Agosto 2016

Rapidi, precisi e gentili


Agosto 2016

Si mi affiderò in futuro a questo servizio perchè in pochi minuti ho avuto conferma e invio dei biglietti richiesti.


Agosto 2016

Sito chiaro. Facile da utilizzare. Solitamente uso il vs cito ogni volta che prenoto.


Agosto 2016

il servizio è ottimo, di facile utilizzo, buone vacanze a tutti.....


Agosto 2016

Chiaro rapido perfetto grazie X ora


Agosto 2016

Easy to use and rapid. Having used insurance against cancelling, why is 'not repayable' written on the ticket?

Traghetti-elba.it risponde:

Dear Customer, if the reason why you are forced to request a cancellation is listed among the causes provided for the insurance a refund will be granted. Best regards, The Staff of Traghetti-Elba


Agosto 2016

Servizio impeccabile ma soprattutto facile da utilizzare.


Agosto 2016

non ho avuto alcuna difficoltà nell'utilizzo del Vs. sito, il pagamento a mezzo PayPal è avvenuto in tempo reale (peccato per il sovraprezzo di quasi 10 €), i biglietti sono arrivati a mezzo mail in modo rapido anche se mia moglie è stata dichiarata "maschio" e non femmina quale sicuramente è.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il sesso riportato sui biglietti non costituisce un problema per l'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna


Agosto 2016

Il servizio è ottimo.....nel giro di 5 minuti i biglietti erano già disponibili


Agosto 2016

Soddisfatto, in dieci minuti tutto risolto.


Agosto 2016

Chiaro, veloce e semplice.


Agosto 2016

Di facile comprensione, rapido ed efficiente


Agosto 2016

Ottimo servizio, biglietti arrivati via e-mail in tempo reale. Molto facile da utilizzare e veloce


Agosto 2016

Chiari e veloci


Agosto 2016

facile,veloce,efficente


Agosto 2016

semplice e veloce


Agosto 2016

OTTIMO IL SERVIZIO.


Agosto 2016

Il vs servizio è valido ed efficace. No notazioni negative.Unico aspetto, a bordo, non sempre il personale è gentile;ebbi da ridire per dei graffi alla mia auto fatti a causa di indicazioni non chiare date dal personale. Parlai anche con il capitano della nave, che fu molto molto scortese ed arrogante. Ciò non giova alla immagine MOBY. Se viaggio ancora con voi è solo per tariffe un poco inferior

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Luglio 2016

Ho avuto bisogno di modificare la prenotazione e non c'è stato verso di trovare nel vostro sito l'area di cu parlate nelle condizioni generali. Buona norme sarebbe che l'area fosse riferita in un link(ammesso che esista). Ho provato a chiamare al telefono ed alla terza ripetizione di "con te partirò",ne ho avuto abbastanza. Sono chiaramente molto irritato. Non userò più I vostri servizi

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di attesa, che in questo periodo dell'anno sono dilatati data la grande quantità di richieste di variazioni. Aprendo il suo dossier, comunque, notiamo che la sua richiesta di variazione è già stata completata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Luglio 2016

Servizio semplice, veloce e completo.


Luglio 2016

Ottimo servizio veloce e preciso... Complimenti


Luglio 2016

Chiaro e rapido


Luglio 2016

Se avessi potuto avrei messo zero stelle....ho pagato andata ritorno termoli tremiti....con tasse portuali assurde....e alla fine arrivata in biglietteria ho dovuto riacquistare i biglietti di ritorno perché la prenotazione non risultava! Se provi a contattare telefonicamente non si riesce a parlare con un operatore i addirittura cade la linea. Via mail nessuno risposta....e nessuno che legge! Nof

Traghetti-tremiti.it risponde:

Gentile Cliente, purtroppo, in seguito a un errore del sistema, è stato emesso solo il biglietto di andata. Il nostro dipartimento di contabilità ha già provveduto ad effettuare il rimborso del prezzo corrisposto del biglietto di ritorno che il sistema non ha invece confermato. Rimaniamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti-Tremiti


Luglio 2016

Veloce facile e completo, prenotato in un attimo, grandi


Luglio 2016

VELOCE SEMPLICE ED EFFICACE


Luglio 2016

Servizio velocissimo e semplice


Luglio 2016

Veloce e facile, ottimo servizio.


Luglio 2016

Servizio facile e veloce,completamente soddisfatto.


Luglio 2016

servizio efficiente e puntuale


Luglio 2016

ottimo e comprensibile per tutti.... sono contento


Luglio 2016

Mi sono trovata molto bene.


Luglio 2016

per quanto riguarda la procedura via internet di prenotazione devo dire che è parecchio migliorata,chiara e veloce. Per quanto riguarda il servizio sul traghetto andata e ritorno,sarà mia premura non appena rientrerò a metà Settembre, sottolinearVi il grado di soddisfazzione in merito al servizio. Saluti Albino Irali.VB


Luglio 2016

ottimo servizio, chiaro da usare e velocissimo nella risposta


Luglio 2016

Ottimo


Luglio 2016

veloce e funzionale


Luglio 2016

Di facile consultazione e molto semplice da usare


Luglio 2016

ottimo servizio


Luglio 2016

Facile e funzionale, spero che all'imbarco sia conforme.


Luglio 2016

SERVIZIO BUONO


Luglio 2016

buon pomeriggio, ho avuto a che fare proprio oggi pomeriggio con Emanuela: ragazza di una gentilezza e pazienza infinita. Ha saputo gestire il problema al meglio e con una professionalità davvero degna di nota. Voto 10 e complimenti, quando qualcuno li merita: è giusto dirlo. Grazie Alvise Callegaro


Luglio 2016

SEMPLICE VELOCE OTTIMO


Luglio 2016

Gli operatori interpellati sono stati gentili e precisi, fornendo tutte le informazioni richieste rapidamente e corettamente grazie


Luglio 2016

Servizio pratico, chiaro e veloce.


Luglio 2016

Servizio davvero efficiente, rapido e veloce


Luglio 2016

precisa e puntuale


Luglio 2016

Mi ritengo soddisfatta. Servizio pratico e veloce.


Luglio 2016

Che dire... tutto molto chiaro e veloce da effettuare on line ed anche per telefono, gentili ed efficienti. grazie Anna Maria


Luglio 2016

servizio veloce


Pagine: « 1 ... 512 [513] 514 ... 524 »

Visa
Mastercard
Paypal
Postepay
American Express
Sisalpay