Recensioni Traghetti-Capri

Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

otimo

grazie bravi

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

servizio ottimo

Servizio chiaro e semplice

Tutto velocissimo, grazie!

Semplice e veloce, perfetto!

otimo

Tutto velocissimo, grazie!

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

servizio ottimo

Semplice e veloce, perfetto!

grazie bravi

Ottimo Servizio

ottimo servizio

Servizio chiaro e semplice

Ottimo Servizio

ottimo servizio

Molto efficace

Molto efficace

Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora

Servizio veloce ed efficiente

Servizio veloce ed efficiente

Servizio facile e veloce. Efficiente

Servizio facile e veloce. Efficiente

Molto soddisfatta

Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!

Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora

Molto soddisfatta

Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente

Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie

veloce ed efficente

nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali

sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo

sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo

nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali

veloce ed efficente

Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie

Servizio abbastanza veloce e necessario per chi vorrebbe andare ad Ischia evitando brutte sorprese all'arrivo al porto di partenza.

Semplice e veloce

Ottimo servizio!

Molto efficiente

Prenotare molto semplice Ottimo

Prenotare molto semplice Ottimo